HALL & PIANI
portachiavi & numeri porte & targhe
Il Portachiavi, insieme anche al Numero Porta, sono il biglietto da visita dell’Albergo.
È il primo contatto fisico e visivo per l’Ospite. Scegliere il materiale giusto non è solo una questione di estetica, ma di “Storytelling” dell’Hotel.
portachiavi…
carrelli bagagli & Guardaroba
Se l’Accoglienza avesse una forma, sarebbe quella di un Carrello Bagagli. È il primo oggetto che si muove verso l’Ospite, lo accoglie e l’ultimo che lo accompagna all’uscita.
Dettagli che fanno la differenza: con ruote in gomma morbida o pneumatiche, Bordo paracolpi, Base in Moquette.
carrelli…
zerbini & Tappeti intarsiati
Se l’accoglienza dell’Hotel è un biglietto da visita, lo zerbino è il primo paragrafo. È l’elemento che definisce il confine tra il “fuori e il dentro” (l’Ospitalità, il Relax).
Un classico degli Hotel di Lusso è il tappeto dell’ascensore che cambia con il giorno della settimana.
zerbini….
Porta key card
Il Porta Key Card è molto più di una semplice custodia, una sorta di “passaporto” dell’Ospite.
È l’oggetto che terrà in tasca o in borsa per tutta la durata del soggiorno, diventando lo Strumento di Comunicazione più costante tra l’Hotel ed il Cliente.
Porta key card
Paline fermacorsie & Accessori
Le Paline Formacorsie, con cordone o tendinastro/separacode, sono i “vigili urbani” dell’Hotel.
Sebbene servano a gestire i flussi, in una struttura ricettiva devono farlo con eleganza, senza mai dare l’impressione di trovarsi in un aeroporto o in un ufficio postale.
Paline…
badge & Distintivi & pin
Se il portachiavi è il biglietto da visita della camera, i Badge, Distintivi o Pin sono il biglietto da visita umano.
In un Hotel, il distintivo non serve solo a identificare il nome, ma a rendere più semplice la relazione.
badge…
CARTELLINI BAGAGLIO
I Cartellini Bagagli (Tag) sono un elemento fondamentale della logistica e del marketing alberghiero.
Non servono solo a identificare una valigia nel deposito bagagli, ma agiscono come un promemoria del Brand che l’Ospite porta con sé, spesso anche dopo il check-out.
CARTELLINI BAGAGLIO
COMPLEMENTI VARI HALL & PIANI
Se la camera è il rifugio dell’Ospite, la Hall è il palcoscenico dell’efficienza.
Complementi che rappresentano i “maggiordomi silenziosi” che risolvono problemi prima ancora che l’Ospite li percepisca, per unire estetica e sicurezza.
COMPLEMENTI…
CARRELLI SERVIZIO PIANI
Nell’organizzazione del Reparto Housekeeping, la scelta e la gestione dei Carrelli sono fondamentali per l’efficienza del servizio e la salute degli operatori.
Un carrello ben organizzato permette ai camerieri ai piani di muoversi rapidamente senza continui viaggi verso il magazzino.